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La técnica de ventas boca a boca es la más antigua pero también la más efectiva, en contradicción con lo que la publicidad ha planteado. Ese el punto de partida de la estrategia de mercadeo multinivel o Network Marketing, a la que el profesor Charles W. King, de la Universidad de Illinois, ha dedicado la mayor parte de sus estudios.
El experto define el Network Marketing como un canal de distribución en el que una persona independiente vende un producto, y obtiene una comisión por ello. A su vez, ese distribuidor puede administrar, entrenar y a dar apoyo a otros vendedores, recibiendo un beneficio directo.
A su juicio, las empresas tienen que prepararse para los retos que imponen la nueva economía y los desarrollos tecnológicos, donde la virtualización es ya una realidad
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